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软肋

时间: 2016-07-21 16:48    阅读:1905 次    作者:随寓而安2015

有一次,阿智去超市采购。等他选购了不少物品,提着购物筐准备去结账通道时,才发现超市的积分卡没有带在身上,刚才进来之前放在了外面的存包柜里。

积分卡挺有用,每次在超市购物之后,用积分卡积分,到了年底可以消分兑换商品。

阿智得空着手先出去,取了积分卡再回来结账。于是,他走到超市入口处,对服务人员说:“我得出去一下,马上就回来,这筐东西先放在这儿,行吗?”

他本以为服务人员会爽快地答应的,可是谁知人家竟然说:“东西不能放在这儿,别人拿了我看不住!”

阿智随口说:“被别人拿了也不要紧,我再重选就是了。”其实,他心里很明白,这个购物筐放在服务人员身边很安全,根本不会有顾客从里边拿商品的。

但是不知为何,这位服务人员却坚持不让他放。

无奈之下,阿智只好使出了杀手锏,故意大声说道:“我的钱包放在外面的存包柜里,没有钱结不了账,你说怎么办吧?!”他知道,只有这样说才能奏效,因为有几件事是超市最忌讳的,其中之一就是顾客选了一堆商品而没带钱结不了账,这是他们的“软肋”。(若晴美文网

这招儿果然管用,随即从附近跑来了另一位工作人员,对阿智客气地说:“没事儿,就放这儿吧,我给你看着!”

阿智心想:就这么一点儿连举手之劳都不用费的小事情,那位服务人员都不愿意为之,而使自己被逼无奈地说了一句瞎话:其实,钱包就在裤兜里面。可是如果不这么说,人家不让放那一筐东西嘛!

由此,阿智又想到:不好的习惯原来不全是被养成的,还会被逼出来呀!

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